อ้างอิง

เราดำเนินงานอย่างโปร่งใสภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดการให้บริการของเราอธิบายว่าคุณเข้าถึงล็อบบี้ได้อย่างไร เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณติดต่อเราได้ทางไหนเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือขอดูข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคโปร่งใสเรื่องข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
kub88 เราดำเนินงานอย่างโปร่งใสภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเข้าใจว่าความโปร่งใสเรื่องข้อมูลสร้างความไว้วางใจ ทุกขั้นตอนตั้งแต่คุณเปิดบัญชีจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการออกแบบให้ปลอดภัยและชัดเจน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เมื่อคุณส่งเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลจะส่งผ่านช่องทางปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามและหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณเองได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านแชทสดเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการลบบัญชี เรามีช่องทางติดต่อหลายวิธีให้คุณเลือก ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเหลือและจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด แต่ละช่องทางเชื่อมตรงถึงทีมที่ดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันที ช่องทางนี้เร็วที่สุดเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือด่วน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่หน้าติดต่อของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบโดยละเอียด เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและเก็บประวัติการติดต่อไว้ให้คุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นปุ่มให้ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง หรือส่งคำขอเพื่อขอแก้ไขและลบบัญชีได้โดยตรง ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ตสำหรับคำขอพื้นฐาน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอแก้ไขหรือลบบัญชี หรือการใช้คุกกี้ คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือมีกรณีเฉพาะ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นปุ่มดาวน์โหลดข้อมูลที่ช่วยให้คุณได้ไฟล์ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการตั้งค่า หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านแชทสด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างเองได้ในหน้าบัญชี เช่น ชื่อที่แสดงและการตั้งค่าภาษา สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่ ส่งคำขอพร้อมเอกสารประกอบผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้เร็วที่สุด

ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกปุ่มลบบัญชี คุณจะต้องยืนยันตัวตนและถอนเงินคงเหลือออกก่อน หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายและส่งอีเมลยืนยันให้คุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกินสามสิบวันทำการ

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการเข้าสู่ระบบของคุณไว้และจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม และไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สาม

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางปลอดภัย เราไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือรหัสพินของคุณ การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือแอปธนาคารของคุณเอง

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในข้อกำหนดการให้บริการ นอกจากนี้คุณจะเห็นประกาศในหน้าล็อบบี้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต